Wie kann ich eine Retoure erstellen/ Retourenlabel anfragen ?
Bitte beachte, damit wir Deine Retoure bearbeiten können, darf Deine Bestellung nicht älter als 14 Tage sein. Zudem darf die Verpackung/Siegel Deiner Bestellung nicht geöffnet worden sein.
Sind alle diese Parameter erfüllt, kannst Du uns gerne über kontakt@gospring.de kontaktieren.
Ich habe meine Lieferung zurückgesendet. Wann bekomme ich den Kaufpreis erstattet?
Sobald Deine Retoure bei unserer Versandapotheke eingegangen und sofern die Verpackung des Präparats unversehrt ist, werden wir Dir Deinen Kaufpreis kurz danach zurückerstatten. Bitte beachte, dass dies zwischen 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Wichtig:
Du hast grundsätzlich ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Bitte beachte, dass durch die Nutzung unserer Dienstleistungen oder den Abschluss eines Vertrages unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten.
Bitte beachte, dass hiervon die Express-Lieferung, sowie die Botenlieferung ausgeschlossen sind.
Solltest Du noch weitere Fragen haben oder Dir ist etwas unklar ?
Teile uns gerne über kontakt@gospring.de Dein Problem mit. Bitte beachte, dass wir Deine Bestellung nur zurücknehmen können, wenn die Medikamentenpackung ungeöffnet, unbeschädigt und das Sicherheitssiegel noch in Takt ist.